미래에셋생명은 고객의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 정확한 정보와 세부 사항을 통해 고객센터 이용 방법을 안내해 드리겠습니다.
미래에셋생명 고객센터 대표번호 안내
미래에셋생명 고객센터의 대표번호는 1588-0220입니다. 해외에서 이용하실 경우에는 +82-2-1588-0220으로 연락하시면 됩니다.
주요 연락처 정보
- 대표번호: 1588-0220
- 해외 이용 시: +82-2-1588-0220
- 대출 전문 상담사: 1670-4750
고객센터 운영 시간
상담사 연결 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일, 일요일 및 공휴일에는 휴무입니다. 채팅 상담은 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 가능합니다.
운영 시간 요약
- 상담사 연결: 평일 09:00 ~ 18:00
- 채팅 상담: 평일 09:00 ~ 17:30
- 휴무일: 토요일, 일요일 및 공휴일
동양생명 고객센터 전화번호, 운영 시간, 이용 꿀팁
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ARS 서비스 및 단축번호 안내
고객센터 ARS를 통해 다양한 서비스를 이용하실 수 있으며, 주요 단축번호는 다음과 같습니다:
ARS 단축번호 목록
- [1] 사고보험금 접수
- 1: 사고보험금 팩스번호 발급
- 2: 사고보험금 모바일 접수
- 0: 사고보험금 전문 상담사 연결
- [2] 보험료 납입을 위한 가상계좌 발급
- [3] 빠른 조회 및 지급 서비스
- 1: 보험료 입금 확인 및 부활 안내
- 2: 지급 관련 조회 및 처리
- 0: 상담사 연결
- [4] 변액보험 관련 전문 상담
- 1: 변액보험 수익률 및 적립금 조회
- 2: 펀드 추천 Best5 종목 문자
- 3: 변액보험 간편 안내 문자
- 0: 변액 전문 상담사 연결
- [5] 장애인 및 고령 고객님 전문 상담
- [0] 상담원 연결
- 1: 보험계약대출 및 신용대출 상담
- 2: 사고·수술·입원 등 보험금 관련 상담
- 3: 보험료 납입, 자동이체, 연락처 변경
- 4: 해약 상담
- 5: 신계약 해피콜
- 6: 수익증권 상담
- 0: 기타 보험 관련 상담
전국 지점 및 영업점 안내
미래에셋생명은 전국에 고객 프라자를 운영하고 있으며, 주요 지점의 정보는 다음과 같습니다:
주요 지점 정보
- 본점 고객프라자: 02-3271-4604, 운영 시간: 09:00 ~ 16:00
- 강남 디지털 라운지: 운영 시간: 09:00 ~ 16:00
- 광주 디지털 라운지: 운영 시간: 09:00 ~ 16:00
- 대전 디지털 라운지: 운영 시간: 09:00 ~ 16:00
- 부산 디지털 라운지: 운영 시간: 09:00 ~ 16:00
- 대구 디지털 라운지: 운영 시간: 09:00 ~ 16:00
금액 청구 및 사고 접수 안내
금액 청구는 온라인 홈페이지, 모바일 앱 '미래에셋생명', 대표번호 ARS를 통해 가능합니다. 보험금 청구 절차는 다음과 같습니다:
청구 절차
- 계약 상황 확인
- 보장 내용(약관) 확인
- 사고보험금 청구서류 준비
- 사고보험금 청구 접수
- 사고보험금 접수/지급 내용 조회
동양생명 고객센터 전화번호, 운영 시간, 이용 꿀팁
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다이렉트 서비스 안내
미래에셋생명은 온라인 및 모바일 앱을 통해 다이렉트 보험 가입과 보험대출 서비스를 제공하고 있습니다. 보험대출의 주요 조건은 다음과 같습니다: