인터파크 투어 고객센터 상담 시간 및 문의 방법 알아보기

인터파크 투어 고객센터 상담 시간 안내

인터파크 투어는 고객의 편의를 위해 다양한 부서별로 상담 시간을 운영하고 있습니다. 각 부서의 상담 시간은 다음과 같습니다:

항공 관련 상담 시간

해외항공: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)
국내항공: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 (주말 및 공휴일 휴무)

패키지 여행 상담 시간

동남아 패키지: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)
기타 지역 패키지: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)

숙소 및 렌터카 상담 시간

호텔/리조트/펜션: 오전 9시 ~ 오후 6시 (연중무휴)
제주 렌터카: 오전 9시 ~ 오후 6시 (연중무휴)

상담 시간 외에는 1:1 문의하기나 이메일을 통해 문의를 남겨주시면, 업무 시간 내에 순차적으로 답변을 드리고 있습니다.

하나투어 고객센터 상담 전화번호 및 문의 방법 알아보기
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인터파크 투어 고객센터 전화 상담 방법

전화 상담을 통해 직접적인 문의를 원하시는 고객님께서는 아래의 연락처를 참고하시기 바랍니다:

항공 관련 문의

해외항공: 02-3479-4399
국내항공: 02-3479-4340

패키지 및 자유여행 문의

동남아: 02-3479-4300
제주/국내여행: 02-3479-4240

제휴 및 면세점 문의

제휴/면세점: 02-3479-6538

전화 상담을 통해 신속하고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다. 다만, 각 부서별 상담 시간에 따라 운영되므로, 상담 시간을 확인하시고 문의하시기 바랍니다.

인터파크 투어 고객센터 1:1 문의하기

전화 상담 외에도 온라인으로 1:1 문의를 통해 상세한 답변을 받으실 수 있습니다. 1:1 문의하기는 다음과 같은 절차로 진행됩니다:

1:1 문의하기 절차

로그인: 인터파크 투어 계정으로 로그인합니다.
문의 작성: 고객센터 페이지에서 '1:1 문의하기'를 선택하고, 문의 유형과 상세 내용을 작성합니다.
첨부 파일: 필요한 경우 최대 5개의 파일(10MB 이내)을 첨부할 수 있습니다.
문의 제출: 모든 내용을 확인한 후 '문의하기' 버튼을 클릭하여 제출합니다.

로그인 후 문의를 등록하시면 '내 문의내역'에서 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 비회원이거나 로그인하지 않은 상태에서 문의를 등록하신 경우, 답변은 이메일로 전달되니 정확한 이메일 주소를 입력해주시기 바랍니다.

인터파크 투어 고객센터 채팅 상담 안내

실시간으로 상담을 원하시는 고객님께서는 채팅 상담 서비스를 이용하실 수 있습니다. 채팅 상담은 다음과 같은 방법으로 이용 가능합니다:

채팅 상담 이용 방법

접속: 인터파크 투어 고객센터 페이지에서 '채팅 상담' 메뉴를 선택합니다.
상담 시작: 상담 가능한 시간에 '상담 시작' 버튼을 클릭하여 상담을 시작합니다.
상담 진행: 상담원과 실시간으로 채팅을 통해 문의 사항을 해결합니다.

채팅 상담은 각 부서별 상담 시간 내에 이용 가능하므로, 상담 시간을 확인하시고 이용하시기 바랍니다.

인터파크 투어 고객센터 이메일 문의 방법

이메일을 통해 문의를 남기고자 하시는 경우, 아래의 이메일 주소로 문의 내용을 보내주시면 됩니다:

이메일 문의 주소

이메일: interpark@nol-universe.com

이메일 문의 시에는 성함, 연락처, 문의 내용 등을 상세하게 작성해주시면 보다 정확한 답변을 받으실 수 있습니다. 이메일로 접수된 문의는 업무 시간 내에 순차적으로 답변드리고 있으니, 참고하시기 바랍니다.

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결론

여행을 계획하면서 궁금한 사항이나 문제가 발생할 수 있습니다. 이때 인터파크 투어 고객센터의 다양한 상담 채널과 운영 시간을 활용하여 신속하고 정확한 답변을 받아보시기 바랍니다. 전화, 1:1 문의, 채팅 상담, 이메일 등 다양한 방법을 통해 언제든지 도움을 받으실 수 있으니, 필요에 따라 적합한 방법을 선택하여 문의하시기 바랍니다.