지역별 도시가스 고객센터 연락처 및 업무시간 한눈에 확인하기

서울 지역 도시가스 고객센터 연락처 및 업무시간

서울특별시는 서울도시가스와 예스코 두 회사가 도시가스를 공급하고 있으며, 각 회사마다 고객센터 운영 방식이 다릅니다. 특히 전화 상담 외에도 챗봇 및 모바일 앱을 통해 실시간 상담이 가능하므로 본인 상황에 맞는 채널을 선택하는 것이 중요합니다.

서울 도시가스 고객센터 정보

서울도시가스 고객센터: 1544-3131 / 운영시간: 평일 09:00~18:00
예스코 고객센터: 1544-3130 / 운영시간: 평일 09:00~18:00
긴급 상황(가스 누출 등)은 24시간 접수 가능
모바일 앱 ‘가스앱’ 통해 요금 조회 및 납부 가능
상담혼잡 시간: 오전 10~11시, 오후 2~3시

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경기도 지역 도시가스 고객센터 연락처 및 업무시간

경기도는 지역이 넓은 만큼 총 6개 도시가스 회사가 공급을 담당하고 있습니다. 각 시·군마다 담당 회사가 다르므로, 고객센터에 전화하기 전에 자신의 거주지역 공급 회사를 먼저 확인하는 것이 필요합니다.

경기도 주요 도시가스사 정보

삼천리도시가스: 1577-3651 / 평일 09:00~18:00
대륜E&S: 1544-1110 / 평일 09:00~18:00
해양에너지: 1544-0009 / 평일 09:00~17:30
경동도시가스: 1588-0001 / 평일 08:30~17:30
인천도시가스: 1600-0002 / 평일 09:00~18:00
토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무

부산·경남 지역 도시가스 고객센터 연락처 및 업무시간

부산과 경남 지역은 부산도시가스, 경남에너지가 주 공급사로 활동 중입니다. 특히 이 지역은 여름철 냉방 사용량 증가에 따라 요금 문의가 급증하므로, 평소에 고객센터 번호를 숙지해 두는 것이 좋습니다.

부산·경남 도시가스사 정보

부산도시가스: 1577-1660 / 평일 09:00~18:00
경남에너지: 055-270-6000 / 평일 09:00~18:00
긴급상황 신고번호: 080-300-2222 (24시간 운영)
방문 민원은 사전 예약제 운영
모바일 상담톡 서비스 운영 중

대전·충청 지역 도시가스 고객센터 연락처 및 업무시간

대전도시가스와 충청에너지서비스는 대전 및 충청북도, 충청남도 일대를 커버합니다. 특히 이들 지역은 신도시 개발이 활발하여 신규 가입 상담이 많습니다. 계약 및 요금 안내는 전담 부서를 통해 받을 수 있으며, 인터넷 신청도 가능합니다.

대전·충청 도시가스사 정보

대전도시가스: 1577-0009 / 평일 09:00~18:00
충청에너지서비스: 1577-6580 / 평일 09:00~17:30
가스기기 점검 문의는 별도 번호 운영
이사 관련 정산 서비스 제공
모바일 신청은 24시간 가능

광주·전라 및 강원 지역 도시가스 고객센터 연락처 및 업무시간

해양에너지, 전북에너지서비스, 강원도시가스 등은 각각 광주, 전라, 강원 지역의 도시가스를 담당합니다. 강원도는 겨울철 난방 수요가 많아 상담 수요가 집중되므로 사전 예약을 권장합니다. 이들 고객센터는 친절한 상담을 목표로 다양한 채널을 운영 중입니다.

전라·강원 지역 도시가스사 정보

해양에너지: 1544-0009 / 평일 09:00~17:30
전북에너지서비스: 063-240-4000 / 평일 09:00~18:00
강원도시가스: 033-720-7114 / 평일 08:30~17:30
계약 해지 및 신규 접수는 홈페이지 통해 가능
노약자 및 장애인을 위한 우선 상담 서비스 운영

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결론

도시가스 고객센터 연락처 및 업무시간은 지역마다 상이하며, 상황에 따라 상담 방법도 다양합니다. 평소 자주 사용하는 도시가스사의 연락처를 미리 저장해두고, 운영 시간을 파악해 두면 예상치 못한 상황에서도 빠르게 대처할 수 있습니다. 2025년에는 모바일과 온라인 채널을 통해 상담 접근성이 더욱 향상되고 있으니, 전통적인 전화 상담 외에도 다양한 방식을 활용해보시기 바랍니다.